Industria ingeniera y formación de idiomas

"Cuatro aspectos clave para la implementación de cursos de inglés en empresas de ingeniería"

En el anterior blog te hablamos sobre como podrían beneficiar a tu empresa con la interpretación y traducción en el sector de la ingeniería. En este nuevo blog, queremos mostrarte todo lo que debes conocer acerca de formar a tus empleados en idiomas y más cuando puedes bonificar esta formación con los créditos FUNDAE par ofrecerla a tu plantilla de forma gratuita.

1. Empresas de ingeniería en España 

España tiene muchas empresas de ingeniería de diversos sectores trabajando en proyectos internacionales con clientes y colaboradores de todo el mundo. Es uno de los sectores más internacionales que tenemos en el país con empresas desarrollando plantas fotovoltaicas en el medio oriente y realizando tareas para el Eurofighter en colaboración con otras empresas europeas. Por ello, es uno de los sectores con más demanda de formación de idiomas para aumentar ganancias económicas o de productividad. 

2. Formación de idiomas para atraer y retener talento 

En el mercado actual, uno de los asuntos más importantes para las empresas es cómo podemos atraer nuevo talento y retenerlo en un mercado tan competitivo. Nuestros clientes usan la formación de idiomas como un extra para sus empleados para mostrar su compromiso a su desarrollo profesional y para proporcionarles algo que les beneficie en su vida personal también. Si algunas empresas ya lo están haciendo, dichas empresas destacarán con respecto a la competencia ya que podrán demostrar un nivel de cuidado a sus empleados superior a las demás: es imprescindible que no te quedes atrás y que tu empresa de ingeniería también ofrezca formación de idiomas a tus empleados. 

i) Es un sector con una alta demanda de trabajadores, pero con una oferta bastante limitada

El sector tiene mucha demanda de nuevos empleados al ser un sector en crecimiento. Las reuniones con nuevos graduados atraen a muchas empresas, que “se pelean” por los perfiles que buscan. Si buscas personal y no puedes mejorar tus condiciones salariales, se puede compensar esto con un curso de idiomas, que es algo muy valorado en España. Ofrecer formación gratuita es mostrarle a tu empleado que quieres que se desarrolle personal y profesionalmente y también representa un ahorro para el empleado, ya que no necesitará contratar su propio curso de formación. 

La realidad es que para las empresas los cursos de formación para empleados pueden ser  subvencionados casi en su totalidad por el estado. De esta forma, podemos hacer nuestra oferta  laboral mucho más atractiva para los perfiles de tu interés, sin aumentar el coste para la empresa. 

ii) Invertir en tus empleados para retenerlos en la empresa

Una vez que has logrado atraer el talento, es crucial retenerlo. Si no eres consciente de las necesidades de tus empleados, los perderás ante la competencia que los está seduciendo en LinkedIn en este momento. Para retener talentos, debemos invertir continuamente en nuestro equipo, demostrándoles que son valiosos para nosotros y que deseamos ayudarlos a crecer. Además, debemos apoyarlos para mejorar en sus puestos de trabajo, a fin de que puedan desempeñarse mejor y obtener mejores resultados. Por último, debemos proporcionar a nuestros empleados las habilidades que necesitan para crecer dentro o fuera de la empresa, cuando llegue el momento de un cambio.

De esta manera, podemos presentar nuestra empresa como una organización moderna, con valores sólidos y oportunidades de crecimiento, incluyendo una buena formación en idiomas.

iii) Mejorar el rendimiento y la satisfacción de tus empleados en sus puestos de trabajo

Como hemos observado, si invertimos en las habilidades lingüísticas de nuestra plantilla, nuestros empleados realizarán sus tareas de manera más efectiva, lo que aumentará su satisfacción laboral y conducirá a mejores resultados. Si tus empleados tienen miedo de las reuniones en inglés con los clientes, significa que no están contentos en sus puestos y que no están recibiendo las herramientas necesarias para hacer su trabajo. Esto puede provocar que la gente se sienta quemada o frustrada y abandone la empresa.

Mejorar tu negocio de ingeniería con formación en idiomas

i) Trabajar con más eficiencia

Una gran ventaja de mejorar las habilidades en inglés de tu plantilla es que les permitirá trabajar con mayor eficiencia, ya que comprenderán las instrucciones o los estándares más fácilmente y podrán hablar en reuniones o llamadas con más fluidez. Si se comunica con mayor fluidez, también se puede trabajar con mayor rapidez, resolviendo los problemas en el momento, en lugar de solicitar que te envíen una explicación por escrito.

Esto es aún más relevante en ingeniería, ya que los hitos de los proyectos dependen de lograr metas en periodos de tiempo determinados. Si se puede terminar más rápido, se puede facturar más rápido. Por lo tanto, debemos invertir en las personas que están en contacto con hablantes de inglés para ayudarles a alcanzar sus objetivos y los de la empresa.

ii) Abrir puertas a otros mercados

El inglés es el idioma del mundo de los negocios y la ciencia, áreas centrales en el mundo de la ingeniería. Con personal que tenga mejores habilidades lingüísticas, podemos confiar en nuestro equipo para ganar proyectos internacionales y hacerlos bien. Si estás buscando nuevas oportunidades en países en desarrollo, dominar el inglés es imprescindible. Si deseamos hacer más negocios en Europa, deberíamos invertir en habilidades en alemán o francés para que puedas trabajar de manera más efectiva y establecer mejores relaciones entre las empresas.

Por lo tanto, si deseas expandir tu negocio a nivel internacional, necesitarás una formación en idiomas que te permita alcanzar este objetivo.

iii) Mejorar la comunicación con clientes y proveedores 

Los clientes y proveedores son piezas clave en el éxito de nuestros proyectos y negocios, y con la creciente internacionalización de las cadenas de suministro, es crucial que nuestra plantilla esté preparada para negociar en diferentes idiomas con facilidad.

Mejorar el nivel de inglés de nuestros colaboradores, por ejemplo, nos permitiría adquirir productos a precios más competitivos, con mejores tiempos de entrega, lo que se traduciría en resultados económicos superiores al final del año. Se trata de una inversión que puede ayudarte a alcanzar tus metas empresariales y mejorar tu presupuesto anual de forma evidente.

3. Que deberían ofrecerte un curso de formación de idiomas para ingenieros 

i) FUNDAE y sus requisitos 

Todas las empresas  con empleados asalariados tienen crédito de FUNDAE disponible para usarlos en formar a dichos empleados. El valor del crédito de una empresa dependerá de varios factores, entre ellos el número de empleados, las horas trabajadas y los sueldos. 

Pero, ¿cómo asegurarnos de que los cursos que comunicamos  se pueden bonificar? Pues habrá que cumplir varios requisitos, entre ellos la finalización de al menos 75% de los contenidos (o un 75% de asistencia en caso de formación presencial) y aprobar las evaluaciones realizadas durante y al final del curso.

Una vez finalizada la formación y cumplidos los requisitos, lo único que quedará es guardar toda la documentación referente a esta comunicación durante los próximos 4 años.

ii) Contenidos de los cursos de idiomas para ingenieros

Los cursos de idiomas para ingenieros deben centrarse en situaciones del mundo real que el empleado puede encontrar en su trabajo. Para lograr esto, es esencial identificar con precisión qué situaciones son relevantes y mejorar la forma en que se practican en clase.

Por ejemplo, si la negociación es un aspecto fundamental de su rol, se deberá simular esta situación en clase. Si tiene que reunirse con clientes para actualizarlos sobre el progreso del proyecto, este será el enfoque principal de sus clases.

Es crucial que las clases reflejen las necesidades reales de los estudiantes en cuanto a mejorar sus habilidades lingüísticas. Esto significa que se deben recrear las situaciones cotidianas que los estudiantes puedan enfrentar en el mundo laboral.

iii) Perfiles de docentes en los cursos de idiomas 

Para que los cursos de idiomas para ingenieros sean eficaces, es fundamental contar con docentes entusiastas, dinámicos y bien formados. Un profesor que disfrute enseñar se conectará mejor con los estudiantes y, con dinamismo, mantendrá su interés y concentración.

La formación de los profesores también es fundamental. Si los profesores no saben cómo contextualizar la lengua, los estudiantes no mejorarán en las áreas en las que necesitan ayuda y es posible que pierdan la motivación, lo que podría llevarlos a darse de baja del curso. Por lo tanto, es esencial que los profesores estén bien capacitados y tengan las habilidades necesarias para enseñar de manera efectiva.

4. Las 4 puntos claves para un curso de idiomas para empresas de ingeniería 

i) ¿Qué situaciones requiere el idioma?

Tenemos que preguntarnos a nosotros mismos ¿en qué situaciones necesitamos el idioma? y ¿qué tareas querríamos poder realizar en el idioma objetivo?. 

Un responsable de calidad necesitará poder atender a clientes y entidades externas durante auditorías, al igual que poder responder adecuadamente a escritos con quejas y sugerencias y explicar planes de contingencias, mientras que un director de RRHH  necesitará centrarse en sus dotes de escucha para poder analizar las respuestas de un candidato en una entrevista, al igual que necesitará poder formular preguntas complejas con situaciones reales y explicar planes formativos y protocolos corporativos.

ii) ¿Cómo podemos practicar estas situaciones?

Cada uno de los ejemplos anteriores está asociado a un área tangible del idioma. Para un plan de contingencia, necesitaremos poder usar condicionales con soltura, mientras que para contestar a quejas escritas necesitaremos saber redactar escritos profesionales usando las normas del lenguaje formal y elementos de distanciamiento como la voz pasiva.

Es de vital importancia no sólo aprender estos puntos, sino hacerlo en el contexto adecuado. De nada nos sirve aprender a formar una condicional, si no sabemos identificar con claridad los contextos exactos en los que vamos a tener que usarla. Por ello, toda la gramática y vocabulario debe aprenderse en referencia a situaciones reales y familiares en el ambiente laboral del trabajador.

iii) Vocabulario técnico: ¿deberíamos centrarnos mucho en esto?

El vocabulario técnico es algo importante pero la realidad es que normalmente este es el área en que los alumnos tienen el mejor dominio que es lógico porque han pasado años y años leyendo documentos técnicos que significa que pueden entender estas cosas con mejor facilidad. 

Los problemas típicos provienen de la expresión en el nuevo idioma; para tener la capacidad de hablar en términos técnicos mientras se comunica con fluidez y precisión gramatical para que sea fácil entender lo que quieres decir. 

 Una buena clase de vocabulario técnico va a empezar con el aprendizaje o reforzamiento del vocabulario técnico antes que se ponga en el contexto de necesidad para cada alumno. Si tienes que saber las partes del avión para dar actualizaciones en el proceso de fabricación, aprendemos el vocabulario de la parte en concreto, las fases del proceso de fabricación y vocabulario para hablar de incidencias o progreso antes de que simulamos una reunión en que todo se une en una conversación fluida. Si puedes hacerlo con tu profe, puedes hacerlo con tus clientes o colaboradores así que todo el aprendizaje de cosas técnicas tiene que también centrarse en la expresión de estas cosas técnicos. Listados de vocabulario no valoran para nada. 

iv) Estableciendo metas para la evaluación del rendimiento del curso de idiomas 

Al analizar las situaciones laborales reales en las que el alumno necesita poder usar el idioma, será posible establecer metas claras para cada persona. Cada curso debe tener metas distintas, dependiendo del departamento, rol y responsabilidades del trabajador.